L’onglet DSR de la bannière cookies permet aux visiteurs d’envoyer des demandes de confidentialité. Avec Premium, choisissez les identifiants client qu’ils peuvent fournir pour vous aider à retrouver leurs données. Vous personnalisez les options de compte et de vérification, pas l’ensemble du formulaire.
1. Ouvrir les paramètres DSR du domaine
Sélectionnez votre domaine dans QookieQloud et ouvrez Paramètres → Demandes de confidentialité. L’interrupteur supérieur contrôle l’affichage de l’onglet DSR dans la bannière. Les options d’identification se trouvent en dessous.
2. Choisir les options par défaut
Au départ, les cinq options existantes sont disponibles : identifiant client, numéro de commande, e-mail du compte, identifiant de membre / identifiant national et autre identifiant. Désactivez les options inutilisées. Les options par défaut restent dans l’administration et peuvent être réactivées plus tard.
3. Ajouter votre propre identifiant
Cliquez sur Ajouter un identifiant et saisissez le nom visible du champ, par exemple Identifiant client Fortnox. Laissez l’option active. Vous pouvez renommer, désactiver ou supprimer vos propres options. Saisissez ici uniquement le nom du champ ; le visiteur fournit son identifiant réel dans la bannière. Votre nom personnalisé est affiché tel quel et n’est pas traduit automatiquement.
4. Enregistrer et vérifier la bannière
Cliquez sur Enregistrer, rechargez votre site et ouvrez l’onglet des droits de confidentialité de la bannière. Un nouveau domaine conserve les options par défaut jusqu’à l’enregistrement d’une modification. Si un ancien formulaire ouvert ne correspond plus aux paramètres, rechargez-le avant l’envoi.
Que voit le visiteur ?
- Plusieurs options actives : une liste déroulante et un champ pour l’identifiant choisi. Le visiteur ne remplit pas tous les identifiants.
- Une seule option active : le champ apparaît directement, sans liste déroulante.
- Aucune option active : la section d’identification est masquée. Le reste du formulaire reste disponible tant que DSR est activé.
Désactivez les cinq options par défaut, ajoutez « Identifiant client Fortnox », laissez cette option active et enregistrez. Le visiteur voit un champ portant ce nom. Il s’agit d’un champ de référence personnalisé, pas d’une connexion à Fortnox : QookieQloud n’y recherche ni ne vérifie cet identifiant.
Que devient la valeur envoyée ?
L’identifiant est facultatif ; l’e-mail de contact reste obligatoire. La valeur est enregistrée chiffrée avec la demande et figure dans sa vue de traitement ainsi que dans l’e-mail de notification au propriétaire du site. Elle apparaît aussi dans l’e-mail de confirmation du visiteur si celui-ci demande une copie. Le nom du champ personnalisé est conservé dans la demande, même si vous renommez ou supprimez ensuite l’option.
Un numéro client ne prouve pas automatiquement l’identité. Activez uniquement les identifiants nécessaires au traitement des demandes.
