Über den DSR-Reiter im Cookie-Banner können Besucher Datenschutzanfragen senden. Mit Premium legen Sie fest, welche Kundenkennungen sie zur Zuordnung ihrer Daten angeben können. Angepasst werden die Optionen unter Konto- / Verifizierungsmethode, nicht das gesamte Anfrageformular.
1. DSR-Einstellungen der Domain öffnen
Wählen Sie Ihre Domain in QookieQloud und öffnen Sie Einstellungen → Datenschutzanfragen. Der obere Schalter steuert, ob der DSR-Reiter im Banner erscheint. Darunter finden Sie die Identifikationsoptionen.
2. Standardoptionen auswählen
Anfangs stehen die fünf bisherigen Optionen bereit: Kundennummer, Bestellnummer, Konto-E-Mail, Mitglieds-ID / Personalausweisnummer und sonstige Kennung. Deaktivieren Sie ungenutzte Optionen. Standardoptionen bleiben im Adminbereich erhalten und können später wieder aktiviert werden.
3. Eigene Kennung hinzufügen
Klicken Sie auf Kennung hinzufügen und geben Sie den sichtbaren Feldnamen ein, etwa Fortnox-Kundennummer. Lassen Sie die Option aktiviert. Eigene Optionen können umbenannt, deaktiviert oder entfernt werden. Hier tragen Sie nur den Feldnamen ein; der Besucher gibt seine tatsächliche Kennung im Banner an. Eigene Namen werden wie eingegeben angezeigt und nicht automatisch übersetzt.
4. Speichern und Banner prüfen
Klicken Sie auf Speichern, laden Sie Ihre Website neu und öffnen Sie den Reiter Datenschutzrechte im Banner. Neue Domains behalten die Standardauswahl, bis eine Änderung gespeichert wird. Passt ein bereits geöffnetes Formular nicht mehr zu den Einstellungen, laden Sie es vor dem Absenden neu.
Was sieht der Besucher?
- Mehrere aktive Optionen: eine Auswahlliste und ein Eingabefeld für die gewählte Kennung. Besucher müssen nicht alle Kennungen angeben.
- Eine aktive Option: das Eingabefeld erscheint direkt, ohne Auswahlliste.
- Keine aktive Option: der Identifikationsbereich wird ausgeblendet. Der Rest des Formulars bleibt verfügbar, solange DSR aktiviert ist.
Deaktivieren Sie die fünf Standardoptionen, ergänzen Sie „Fortnox-Kundennummer“, lassen Sie diese Option aktiviert und speichern Sie. Besucher sehen ein Feld mit diesem Namen. Es ist ein eigenes Referenzfeld, keine Fortnox-Anbindung: QookieQloud sucht oder prüft die Kennung dort nicht.
Was geschieht mit dem übermittelten Wert?
Die Kennung ist freiwillig; die Kontakt-E-Mail bleibt erforderlich. Der Wert wird verschlüsselt mit der Anfrage gespeichert und ist in der Bearbeitungsansicht sowie der Benachrichtigung an den Websitebetreiber verfügbar. Er erscheint auch in der Bestätigungs-E-Mail an den Besucher, wenn dieser eine Kopie anfordert. Der Name eines eigenen Feldes wird in der Anfrage festgehalten und bleibt erhalten, wenn Sie die Option später umbenennen oder entfernen.
Eine Kundennummer bestätigt die Identität nicht automatisch. Aktivieren Sie nur Kennungen, die Sie zur Bearbeitung tatsächlich benötigen.
