Echte Datenschutzkonformität geht weit über das bloße Einblenden eines Cookie-Banners hinaus. Nach der DSGVO haben Webseiten-Besucher das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten, Berichtigung von Fehlern und vollständige Löschung.
Heute stellen wir Data Subject Requests (DSR) & Privacy Rights vor – ein voll integriertes System in QookieQloud™ (enthalten in allen Premium-Plänen), das die Abwicklung von Betroffenenanfragen automatisiert und rechtssicher gestaltet.
Warum integriertes DSR-Management entscheidend ist
Bisher erforderten DSGVO-Anfragen oft separate Kontaktformulare und mühsame manuelle Korrespondenz. Mit der neuen QookieQloud-Funktion läuft alles direkt im Banner-Ökosystem ab:
1-Klick-Reiter im Banner
Besucher können jederzeit den Reiter Privacy Rights öffnen und Anfragen per E-Mail einreichen.
Automatische Bestätigungen
Der Antragsteller erhält sofort eine Eingangsbestätigung und Sie werden in Echtzeit informiert.
Warn-Badge im Dashboard
Der Menüpunkt Einwilligungen hebt sofort hervor, wenn Anfragen für die aktive Domain anstehen.
Strikte Zero-Retention
E-Mail-Adressen und Notizen werden unmittelbar nach Bearbeitung vollständig vom Server gelöscht.
Unterstützung der zentralen DSGVO-Artikel
- Artikel 15 (Auskunft): QookieQloud erstellt automatisch eine vollständige Datentabelle aller Einwilligungen und fügt diese der Bestätigung bei.
- Artikel 16 (Berichtigung): Bietet Kontextanleitungen für die Anpassung von CRM-Systemen und ein persönliches Antwortfeld.
- Artikel 17 (Löschung): Nach Bestätigung der externen Bereinigung wird der Datensatz in QookieQloud permanent anonymisiert.
Erfahren Sie alle Details zur gesetzeskonformen Bearbeitung von Betroffenenanfragen in unserem Helpdesk-Artikel mit offiziellen EU-Gesetzesverweisen.
